Tài khoản Facebook của bạn bị khóa, không được và bạn sẽ yêu cầu facebook gửi mã về để đăng nhập lại nhưng facebook không gửi mã xác nhận cho bạn và bạn đã làm thử mọi cách mà facebook vẫn không gửi cho bạn. Bài viết hôm nay Oha Like xin chia sẻ tới bạn cách khắc phục vấn đề này, trước tiên phải tìm hiểu:
Nguyên nhân Facebook không gửi mã xác nhận
Nội dung
- Số điện thoại hoặc email bị nhập sai hoặc xảy ra nhầm lẫn trong lúc đăng ký. Điều đó khiến mã xác nhận không thể gửi về đúng số điện thoại hoặc email của bạn.
- Mất kết nối internet hoặc đường truyền mạng gặp trục trặc, bị chậm. Vì vậy mã xác nhận chưa được gửi đến ngay lập tức.
- Bạn vô tình thiết lập email gửi mã xác nhận vào trong hòm thư rác.
- Điện thoại của bạn hiện không thể nhận tin nhắn SMS.
- Sim không hỗ trợ nhận OTP từ nước ngoài
- Tài khoản của bạn yêu cầu Facebook gửi mã xác nhận quá nhiều gây nên tình trạng Facebook cho là Spam
- Có thể tài khoản của bạn đăng nhập bằng email và không liên kết với Facebook
Cách khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận
Lỗi đầu tiên các bạn hãy kiểm tra xem số điện thoại của bạn có bị sai không
Bước 1: Bạn hãy vào cá nhân Facebook của mình.
Bước 2: Bạn vào phần Cài đặt, chọn Di động và kiểm tra xem số điện thoại của bạn đã đúng chưa và nếu chưa đúng hãy thêm số điện thoại của bạn vào.
Bước 3: Bạn hãy thêm số điện thoại khác vào và nhập sđt với mã quốc gia Việt Nam là +84 và bấm Tiếp tục.
Bước 4: Và sau đó Facebook sẽ gửi mã tới SĐT vừa nhập của bạn và ngay bây giờ bạn hãy kiểm tra điện thoại và chắc chắn bạn đã nhận được mã và hãy nhập mã vào khung yêu cầu chọn Xác nhận.
Bảo đảm điện thoại bạn dùng có thể nhận được tin nhắn gửi tới
Đôi lúc, bạn vô tình bật chế độ máy bay hay tắt tín hiệu di động nên không thể nhận được SMS chứa mã xác nhận từ Facebook. Bạn nên kiểm tra lại tình trạng hiện tại của điện thoại. Hãy tắt chế độ máy bay nếu như đã bật lên trước đó.
Yêu cầu hệ thống gửi lại mã xác nhận
Khi nhận thấy Facebook không gửi mã xác nhận, mọi người thường có thói quen bấm gửi lại mã một lần nữa. Cụ thể như sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook.
Bước 2: Mở lại mục nhập mã xác nhận, sau đó nhấn Gọi (số di động) hoặc Gửi lại mã. Lúc này hệ thống sẽ gửi mã xác nhận một lần nữa đến số thuê bao của bạn.
Soạn tin nhắn tới tổng đài theo cú pháp
Bạn có thể soạn tin nhắn đến tổng đài để khắc phục tình trạng lỗi mạng di động không nhận được SMS xác nhận từ Facebook. Cú pháp soạn tin nhắn gửi tới tổng đài của từng nhà mạng viễn thông hiện nay như sau:
- Viettel: Soạn F gửi 9223 (Giá cước phí: 1.000 VNĐ/tin nhắn).
- VinaPhone: Soạn DK gửi 1571 (Giá cước phí: 1.000 VNĐ/tin nhắn).
- Mobifone: Soạn DK F1 gửi 32665 (Giá cước phí: 1.000 VNĐ/tin nhắn).
- Vietnamobile: Soạn FB gửi 32665.
Báo lỗi về trung tâm trợ giúp của Facebook
Bước 1: Tại giao diện Facebook, bạn chọn biểu tượng Ba dấu gạch ngang => Chọn Trợ giúp & hỗ trợ => Nhấn vào Trung tâm trợ giúp.
Bước 2: Tại Tìm kiếm, bạn nhập cụm từ “Không nhận được mã“.
Bước 3: Chọn vấn đề bạn đang gặp => Chọn vào mục Nhấn vào đây để Facebook gửi mã xác nhận dưới dạng SMS hoặc cuộc gọi.