Messenger Facebook của bạn bị chặn gửi tin nhắn, đó là tình huống không mong muốn của bất kỳ ai, đặc biệt đối với những bạn đang kinh doanh trên Facebook. Điều này gây ảnh hưởng cực kì nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của cá nhân, doanh nghiệp.
Nguyên nhân khiến Messenger bị chặn gửi tin nhắn
Mặc dù ứng dụng chat Messenger được tách ra riêng nhưng nó vẫn hoạt động dựa trên chính sách của Facebook. Vì vậy, tài khoản hoặc fanpage của bạn bị chặn gửi tin nhắn trên Messenger thì lý do có thể là bạn đã vi phạm một trong những chính sách sau của Facebook:
Spam các tin nhắn liên tục đến mọi người
Gửi cùng nội dung tin nhắn trùng lặp đến nhiều người cùng một lúc
Bị một số lượng người nhất định báo cáo tài khoản của bạn với Facebook
Kết bạn và gửi tin hàng loạt trong thời gian quá nhanh
Tin nhắn chứa các liên kết, kí tự, hình ảnh,… vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook
Messenger bị chặn gửi tin nhắn trong thời gian bao lâu?
Việc quyết định tài khoản hoặc fanpage của bạn sẽ bị chặn gửi tin nhắn trên Messenger trong bao lâu sẽ tùy thuộc vào mức độ mà bạn vi phạm chính sách của Facebook Messenger.
Thông thường, thời gian tài khoản/fanpage của bạn bị chặn nhắn tin trên Messenger sẽ rơi vào các khoảng từ:
- 1h
- 24h
- 48h
- 3 ngày
- 7 ngày
- 1 tháng
Hoặc thậm chí có thể khóa vĩnh viễn tài khoản hoặc fanpage nếu vi phạm nặng
Sau khi thời gian bị chặn kết thúc, Facebook sẽ tự động mở lại tính năng nhắn tin cho tài khoản/fanpage của bạn. Nếu vẫn không được mở, bạn vui lòng liên hệ bộ phận Support của Facebook để nhận hỗ trợ.
Cách khắc phục để không bị Messenger chặn gửi tin nhắn
1. Thiết lập các tần suất gửi tin phù hợp
Nếu bạn gửi tin liên tục với tần suất dày đặc, bộ lọc quét spam của Facebook sẽ quét đến tài khoản/fanpage của bạn gây ra tình trạng bị chặn gửi tin trên Messenger.
Vì vậy, để tránh rơi vào trường hợp này bạn hãy:
Thiết lập tần suất gửi tin phù hợp với mục đích của bạn;
Chia nhỏ các giai đoạn gửi tin cùng số lượng người sẽ nhận tin nhắn của bạn;
Cài đặt thời gian trễ giữa tin nhắn ít nhất là 5 giây;
Chọn khung giờ gửi tin một cách khôn ngoan (tránh gửi vào nửa đêm hoặc sáng sớm);
Dùng một công cụ hỗ trợ gửi tin hàng loạt an toàn ví dụ như bombot.vn.
2. Nội dung của các tin nhắn gửi đi không được trùng lặp, sử dụng liên tục
Việc sử dụng liên tục cùng một nội dung để gửi tin cũng sẽ khiến Facebook đánh dấu rằng tài khoản/fanpage của bạn đang spam đến người khác. Do đó, hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn gửi đi hoặc viết lại toàn bộ nội dung là tốt nhất để tránh bị chặn gửi tin nhắn trên facebook nhé.
Đặc biệt lưu ý, đừng bao giờ nhắn tin liên tục cho nhiều người cùng một nội dung sau khi tài khoản/fanpage được mở chặn!
3. Tránh sử dụng các từ khóa, đường dẫn bị hạn chế của Facebook
Như đã nêu trên, để không bị chặn nhắn trên trên messenger, khi gửi tin bạn cần lưu ý hạn chế sử dụng các từ khóa, đường dẫn được liệt kê trong danh sách vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook bao gồm:
Tin nhắn có tính truyền tải các thông điệp mua bán, gian lận, thông tin sai sự thật, bạo lực,…
Tin nhắn chứa khác đường dẫn, đường nhấp không có thật hoặc chuyển hướng người dùng sang các trang web lừa đảo, mạo danh,…
4. Sử dụng thần chú để kháng cáo khi bị chặn Messenger
Bước 1: Bạn chọn ” Báo Cáo Sự Cố“
Bước 2: Nhập thần chú sau vào
My Facebook account currently can’t message strangers I hope Facebook considers and unlocks this feature for me so i can talk to many friendsSincerely thank !
Trên đây là những chia sẻ về Cách khắc phục Messenger bị chặn gửi tin nhắn mới nhất năm 2023, chúng tôi hy vọng bài viết sẽ giúp các bạn hiểu nguyên nhân và có giải pháp thích hợp khi bị Facebook chặn tin nhắn Messenger.